일본의 1990년대 디플레이션 시기에 성장한 산업들

1990년대 일본의 디플레이션 기간 동안에도 일부 산업은 성장을 경험했습니다. 다음은 1990년대 디플레이션 기간 동안 성장한 산업과 그 예시입니다.

 

편의점

'콘비니(konbini)'로 알려진 편의점은 일본의 디플레이션 기간 동안 빠르게 성장했습니다. 사람들이 돈을 절약할 방법을 찾고 있었고, 편의점은 저렴한 음식과 음료, ATM, 청구서 결제 서비스 등 저렴한 가격의 상품과 서비스를 제공했기 때문입니다. 1990년대 일본의 디플레이션 기간 동안 편의점 업계는 크게 성장했습니다. 이 기간 동안 확장한 편의점 체인의 대표적인 예로 세븐일레븐 재팬이 있습니다. 세븐일레븐 재팬은 이토요카도, 소고 세이부 등 다른 소매 체인도 소유하고 있는 세븐앤아이 홀딩스의 자회사입니다. 1990년대 초, 세븐일레븐 재팬은 이미 일본 전역에 5,000개 이상의 매장을 보유한 성공적인 편의점 체인이었습니다. 그러나 디플레이션 기간 동안 고객의 니즈에 집중하여 사업을 더욱 확장할 수 있는 기회를 포착했습니다. 예를 들어, 자체 브랜드 상품과 간편식 등 더 다양한 제품을 더 저렴한 가격에 제공하기 시작했습니다. 또한 ATM 및 청구서 결제 키오스크와 같은 더 많은 서비스를 추가하여 고객이 매장을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 했습니다. 세븐일레븐 재팬은 상품 확대 외에도 공급망 관리를 개선하여 비용을 절감하고 효율성을 높이는 데 주력했습니다. '적시 배송' 시스템을 도입하여 매장에서 필요한 제품을 필요한 시점에만 공급받을 수 있도록 함으로써 낭비와 과잉 재고를 줄였습니다. 이러한 전략을 통해 세븐일레븐 재팬은 디플레이션 기간에도 성장을 지속할 수 있었습니다. 2000년에는 일본에 10,000개 이상의 매장을 보유하게 되었으며, 해외로도 계속 확장해 나갔습니다.

 

패스트 패션

유니클로와 H&M과 같은 패스트 패션 소매업체는 일본의 디플레이션 기간 동안 성장을 경험했습니다. 이 매장들은 기존 소매업체보다 저렴하고 스타일리시한 의류를 저렴한 가격에 제공함으로써 돈을 절약하려는 소비자들에게 어필했습니다. 유니클로는 패스트 리테일링 주식회사가 소유한 일본 의류 브랜드입니다. 1990년대 초, 유니클로는 이미 성공적인 소매업체였지만 합리적인 가격의 고품질 기본 상품에 집중함으로써 더 확장할 수 있는 기회를 발견했습니다. 단순성, 효율성, 가성비를 강조하는 비즈니스 모델을 개발하여 기존 소매업체보다 저렴한 가격으로 제품을 제공할 수 있었습니다. 유니클로의 제품은 실용성과 기능성에 중점을 두고 다용도로 오래 입을 수 있도록 설계되었습니다. 예를 들어 티셔츠, 청바지, 아우터 등 다양한 환경에서 착용할 수 있는 고품질의 베이직 제품을 합리적인 가격에 제공했습니다. 또한 유니클로는 비용을 낮추기 위해 수직 통합 공급망을 구축하여 디자인부터 유통까지 생산 공정의 모든 측면을 관리할 수 있도록 했습니다. 또한 첨단 기술과 생산 방법을 사용하여 운영을 간소화하고 낭비를 줄였습니다. 이러한 전략을 통해 유니클로는 일본의 디플레이션 기간 동안 상당한 성장을 달성할 수 있었습니다. 유니클로는 국내외에 새로운 매장을 오픈하며 상품과 범위를 계속 확장해 나갔습니다. 2000년대 초반에는 미국, 중국, 프랑스 등의 국가에 매장을 운영하는 글로벌 브랜드로 성장했습니다.

 

엔터테인먼트

경기 침체에도 불구하고 사람들은 여전히 걱정에서 벗어날 수 있는 방법을 찾았습니다. 특히 비디오 게임과 노래방과 같은 엔터테인먼트 산업은 이 기간 동안 성장했습니다. 이 시기에 비디오 게임 업계에서 괄목할 만한 성장을 이룬 회사 중 하나가 바로 닌텐도입니다. 닌텐도는 1980년대에 이미 닌텐도 엔터테인먼트 시스템(NES)을 출시하며 업계의 주요 업체로 자리 잡았습니다. 그러나 디플레이션 기간 동안에도 닌텐도는 계속해서 혁신하고 제품을 확장했습니다. 1990년, 닌텐도는 저렴하고 휴대하기 좋은 휴대용 게임기인 게임 보이(Game Boy)를 출시했습니다. 게임 보이는 일본에서 큰 인기를 얻었고 비디오 게임 시장을 더욱 확장하는 데 큰 도움이 되었습니다. 닌텐도는 1990년대 내내 슈퍼 닌텐도 엔터테인먼트 시스템(SNES)과 닌텐도 64를 비롯한 새로운 콘솔과 게임을 계속 출시했습니다. 다른 비디오 게임 회사들도 일본의 디플레이션 기간 동안 성장을 경험했습니다. 예를 들어, 소니는 1994년 플레이스테이션 콘솔을 출시하며 비디오 게임 업계에 진출했고, 세가는 1990년대 내내 새로운 콘솔과 게임을 계속 출시했습니다. 전반적으로 비디오 게임 산업은 소비자에게 경제 침체에서 벗어날 수 있는 저렴한 형태의 엔터테인먼트를 제공함으로써 일본의 디플레이션 기간 동안 번창할 수 있었습니다. 닌텐도는 변화하는 소비자 수요에 성공적으로 적응하고 이 기간 동안 지속적으로 혁신하고 제품을 확장한 기업의 한 예일 뿐입니다.

 

헬스케어

일본의 디플레이션 기간 동안 성장한 또 다른 산업은 헬스케어입니다. 인구 고령화에 따라 의료 서비스에 대한 수요가 증가하고 새로운 기술과 치료법이 등장하면서 성장의 기회가 생겼습니다. 제네릭 의약품 시장이 그 예라고 할 수 있습니다. 제네릭 의약품은 브랜드 이름 없이 생산 및 판매되는 의약품입니다. 제네릭 의약품은 브랜드 의약품과 동일한 유효 성분을 함유하고 있지만 일반적으로 훨씬 저렴합니다. 일본의 디플레이션 기간 동안 정부는 의료 비용을 줄이기 위한 방법으로 제네릭 의약품 사용을 장려하기 시작했습니다. 이러한 추세의 혜택을 받은 회사 중 하나가 Towa Pharmaceutical Co.입니다. Towa는 제네릭 의약품 개발 및 생산을 전문으로 하는 일본 제약 회사입니다. 1990년대에 제네릭 의약품에 대한 수요가 증가하면서 큰 성장을 이루었습니다. Towa는 운영의 효율성과 비용 효과에 집중함으로써 성공을 거둘 수 있었습니다. 첨단 기술과 생산 방법을 사용하여 프로세스를 간소화하고 폐기물을 줄였습니다. 또한 다른 회사와 파트너십을 맺어 시장 범위를 확장하고 생산 능력을 늘렸습니다. Towa는 제네릭 의약품 시장에서 성공을 거두면서 일본 의료 산업의 주요 기업으로 자리매김할 수 있었습니다. 또한 국내외에 새로운 시설을 설립하여 제품군과 범위를 계속 확장해 나갔습니다. 2000년대 초반에는 일본에서 가장 큰 제네릭 의약품 제조업체 중 하나가 되었습니다.

 

 

온라인 소매업

1990년대 인터넷과 전자상거래의 부상으로 온라인 소매업체가 확장할 수 있는 기회가 생겼습니다. 이를 통해 소비자는 온라인에서 쉽게 가격을 비교하고 상품을 찾을 수 있었으며, 이는 일본의 디플레이션 기간 동안 특히 매력적이었습니다. 1990년대 일본의 디플레이션 시기에는 온라인 소매업이 초기 단계에 있었지만, 이커머스 성장 추세를 활용할 수 있는 기업이 여전히 존재했습니다. 한 가지 예로 온라인 리테일러인 라쿠텐(Rakuten)이 있습니다. 라쿠텐은 1997년에 일본 소비자를 위한 온라인 마켓플레이스로 설립되었습니다. 당시 일본에서는 이커머스 개념이 아직 생소했지만, 라쿠텐은 자사 플랫폼을 통해 다양한 제품과 서비스를 제공함으로써 다른 소매업체와 차별화할 수 있었습니다. 라쿠텐의 성공 비결 중 하나는 고객 서비스에 중점을 둔 것이었습니다. 고객의 구매에 대한 보상을 제공하는 로열티 프로그램을 제공하고, 소비자가 구매에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 다양한 도구와 리소스를 제공했습니다. 또한 다양한 리테일러 및 서비스 제공업체와 파트너십을 구축하여 제품을 확장하고 더 많은 고객에게 다가갈 수 있었습니다. 라쿠텐이 성공할 수 있었던 또 다른 요인은 기술에 집중한 것입니다. 플랫폼에 막대한 투자를 하여 고객 경험을 개선하기 위한 고급 기능을 구축했습니다. 또한 데이터와 분석을 사용하여 소비자 행동을 이해하고 고객의 요구에 맞게 제품을 맞춤화했습니다. 2000년대 초반까지 Rakuten은 플랫폼을 통해 다양한 제품과 서비스를 제공하는 일본 최대 온라인 리테일러 중 하나가 되었습니다. 계속해서 제품군과 범위를 확장하여 결국 글로벌 이커머스 강자가 되었습니다. 전반적으로 일본의 디플레이션 기간 동안 라쿠텐이 성공할 수 있었던 것은 성장하는 트렌드를 파악하고 업계 리더로 자리매김할 수 있었던 능력 덕분입니다. 고객 서비스, 기술, 파트너십을 강조함으로써 다른 소매업체와 차별화하여 시장에서 상당한 점유율을 확보할 수 있었습니다. 또한 이러한 성공은 다른 온라인 리테일러들이 일본 시장에 진출하여 일본 이커머스 성장에 기여할 수 있는 발판을 마련했습니다.

 

전반적으로 일본의 디플레이션 기간 동안 많은 업계가 어려움을 겪었지만, 일부 업계는 저렴한 상품과 서비스를 제공하고 새로운 시장을 공략하며 변화하는 소비자 수요에 적응함으로써 성공을 거둘 수 있었습니다.